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怎樣寫好事務(wù)所年終總結(jié)

2002-9-19 16:7 中國注冊會計師·潘 滔 【 】【打印】【我要糾錯
  一、兩個用途,一個目的

  會計師事務(wù)所年終總結(jié)的一個目的,就是回顧一年的工作,總結(jié)經(jīng)驗、教訓,肯定成績,找出差距,規(guī)劃來年?偨Y(jié)有兩個用途。一是作為出資人大會的工作報告,對一年來貫徹落實出資人大會決議的情況,有個較為詳盡的匯報;二是向行業(yè)主管協(xié)會匯報年度工作。

  任何文章,都有特定的對象?偨Y(jié)也應當根據(jù)讀者對象的情況和需要來寫。首先要把握好上述目的和用途,不是為總結(jié)而總結(jié)。我們不妨換個角度,設(shè)想注協(xié)希望通過事務(wù)所總結(jié)了解什么信息?筆者認為,無非是想盡量具體、全面地了解某一事務(wù)所一年來做了哪些工作,有哪些成效,薄弱環(huán)節(jié)在哪里,有些什么需要解決的問題,改進工作的措施和規(guī)劃是什么,特別是有哪些新的工作思路、新的經(jīng)驗做法。如果總結(jié)能夠滿足這些需要,就是一份基本合格的總結(jié)。

  二、內(nèi)容要實際、具體,言之有物

  總結(jié)以記錄事實為主,要在“具體”二字上多用些功夫,盡量具體地敘述一年來所做的工作。比如說,制定了哪些規(guī)章制度,其主要內(nèi)容和效果是什么,不能只寫一句“制定了一系列規(guī)章制度,使各項工作有章可循”。如談到事務(wù)所的執(zhí)業(yè)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度好時,光說受到客戶的好評,不能給人留下鮮明的印象,最好舉一兩個生動的例子,說明他們是怎樣“評價”的,使人讀了感到實實在在。應當避免籠統(tǒng)地、概念化的敘述。有的同志擔心,太具體了會不會顯得羅嗦、冗長、不簡練。其實不然。為了把事情說得具體、明白,言之有物,該長則長;空話連篇,三兩句也嫌多。

  三、思路清晰,有條不紊

  思路清晰,是任何文章的基本要求,同時也是最高要求。那些大寫家一生追求的就是寫明白。有些文章讓人讀不明白,有這樣幾個原因:一是作者沒有把事情的來龍去脈、前因后果、經(jīng)過、人物、時間、地點弄清楚;二是出于某些原因,有意含含糊糊,搞“外交辭令”;三是文字表達問題。要寫明白,首先要多收集材料、調(diào)查研究,自己先把情況搞明白。有的同志認為,就那么些事情,大家都知道,不需要寫那么具體,但是前面說過,事務(wù)所總結(jié)的讀者之一是注冊會計師協(xié)會。本所同志了解、明白的情況,注冊會計師協(xié)會不一定都了解、明白。因此,該交待的基本情況、背景,還是要交待清楚。

  四、突出重點,簡化結(jié)構(gòu)

  事務(wù)所的工作涉及方方面面。大的來說,一是市場,二是人才。細分起來有內(nèi)部管理、規(guī)模經(jīng)營、質(zhì)量控制、人力資源、培訓教育、思想工作、文化建設(shè)等。應當根據(jù)本所的實際,把事務(wù)所當年工作的主要目標、特點,有重點地寫出來。至于結(jié)構(gòu)問題,總的要求是結(jié)構(gòu)服從內(nèi)容,根據(jù)內(nèi)容來安排寫幾大部分,每一部分寫哪些事情。層次要清楚,不宜太多!皠h繁就簡三秋樹”,鄭板橋的這句話,不僅適用于文字,而且適用于文章結(jié)構(gòu);“領(lǐng)異標新二月花”,在總結(jié)中能寫出新意,提供新材料、新情況、新觀點、新思路、新提法,這大概是寫總結(jié)最難的地方,但又正是一份總結(jié)最有價值的地方。

  最后再說一下行文方式。“總結(jié)”屬應用文,但不是“公文”。因此按照慣例,應寫一個函(正式文件),隨函附送總結(jié),上報注冊會計師協(xié)會。
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