怎樣寫好事務所年終總結(jié)

　　一、兩個用途，一個目的

　　會計師事務所年終總結(jié)的一個目的，就是回顧一年的工作，總結(jié)經(jīng)驗、教訓，肯定成績，找出差距，規(guī)劃來年。總結(jié)有兩個用途。一是作為出資人大會的工作報告，對一年來貫徹落實出資人大會決議的情況，有個較為詳盡的匯報；二是向行業(yè)主管協(xié)會匯報年度工作。

　　任何文章，都有特定的對象�？偨Y(jié)也應當根據(jù)讀者對象的情況和需要來寫。首先要把握好上述目的和用途，不是為總結(jié)而總結(jié)。我們不妨換個角度，設想注協(xié)希望通過事務所總結(jié)了解什么信息?筆者認為,無非是想盡量具體、全面地了解某一事務所一年來做了哪些工作，有哪些成效，薄弱環(huán)節(jié)在哪里，有些什么需要解決的問題，改進工作的措施和規(guī)劃是什么，特別是有哪些新的工作思路、新的經(jīng)驗做法。如果總結(jié)能夠滿足這些需要，就是一份基本合格的總結(jié)。

　　二、內(nèi)容要實際、具體，言之有物

　　總結(jié)以記錄事實為主，要在“具體”二字上多用些功夫，盡量具體地敘述一年來所做的工作。比如說，制定了哪些規(guī)章制度，其主要內(nèi)容和效果是什么，不能只寫一句“制定了一系列規(guī)章制度，使各項工作有章可循”。如談到事務所的執(zhí)業(yè)質(zhì)量和服務態(tài)度好時，光說受到客戶的好評，不能給人留下鮮明的印象，最好舉一兩個生動的例子，說明他們是怎樣“評價”的，使人讀了感到實實在在。應當避免籠統(tǒng)地、概念化的敘述。有的同志擔心，太具體了會不會顯得羅嗦、冗長、不簡練。其實不然。為了把事情說得具體、明白，言之有物，該長則長；空話連篇，三兩句也嫌多。

　　三、思路清晰，有條不紊

　　思路清晰，是任何文章的基本要求，同時也是最高要求。那些大寫家一生追求的就是寫明白。有些文章讓人讀不明白，有這樣幾個原因：一是作者沒有把事情的來龍去脈、前因后果、經(jīng)過、人物、時間、地點弄清楚；二是出于某些原因，有意含含糊糊，搞“外交辭令”；三是文字表達問題。要寫明白，首先要多收集材料、調(diào)查研究，自己先把情況搞明白。有的同志認為，就那么些事情，大家都知道，不需要寫那么具體，但是前面說過，事務所總結(jié)的讀者之一是注冊會計師協(xié)會。本所同志了解、明白的情況，注冊會計師協(xié)會不一定都了解、明白。因此，該交待的基本情況、背景，還是要交待清楚。

　　四、突出重點，簡化結(jié)構(gòu)

　　事務所的工作涉及方方面面。大的來說，一是市場，二是人才。細分起來有內(nèi)部管理、規(guī)模經(jīng)營、質(zhì)量控制、人力資源、培訓教育、思想工作、文化建設等。應當根據(jù)本所的實際，把事務所當年工作的主要目標、特點，有重點地寫出來。至于結(jié)構(gòu)問題，總的要求是結(jié)構(gòu)服從內(nèi)容，根據(jù)內(nèi)容來安排寫幾大部分，每一部分寫哪些事情。層次要清楚，不宜太多�！皠h繁就簡三秋樹”，鄭板橋的這句話，不僅適用于文字，而且適用于文章結(jié)構(gòu)；“領異標新二月花”，在總結(jié)中能寫出新意，提供新材料、新情況、新觀點、新思路、新提法，這大概是寫總結(jié)最難的地方，但又正是一份總結(jié)最有價值的地方。

　　最后再說一下行文方式。“總結(jié)”屬應用文，但不是“公文”。因此按照慣例，應寫一個函(正式文件)，隨函附送總結(jié)，上報注冊會計師協(xié)會。